Instituto Acolher — Cuidado em saúde mental acessível

Nosso modelo

Na prática clínica, percebi uma distorção: boa parte do que o paciente paga não chega a quem cuida dele. Com repasses baixos, sobra pouco tempo e pouca atenção para cada atendimento — e é a qualidade do cuidado que se perde no caminho.

O Instituto Acolher existe para corrigir isso: um modelo justo, em que o valor sustenta bons profissionais e você recebe atenção de verdade — sem que o preço seja a barreira.

Bons médicos, a um preço acessível.

A médica

Quem vai te atender.

A Dra. Karla Rozemberg é médica, com pós-graduação pelo Hospital Israelita Albert Einstein. Dedica sua prática clínica ao cuidado da saúde mental do adulto, com foco na avaliação e no acompanhamento de questões ligadas ao humor, à ansiedade, ao comportamento e ao sofrimento emocional.

Atua a partir de uma visão integral e sistêmica, compreendendo cada pessoa dentro dos seus vínculos, do seu contexto de vida e da sua trajetória — porque cuidar da mente é acompanhar a história inteira de quem procura ajuda.

Médica · Pós-graduação — Hospital Israelita Albert Einstein · CRM/SP 228511

Dra. Karla Rozemberg, médica responsável técnica do Instituto Acolher

Por que o Acolher existe

Uma decisão que veio do consultório.

Todos os dias eu via a mesma cena: pessoas que precisavam de acompanhamento em saúde mental e não conseguiam arcar com ele. O cuidado em saúde mental tinha virado caro demais para quem mais precisa.

O Instituto Acolher nasceu desse incômodo: a convicção de que cuidado em saúde mental pode ser objetivo, acessível e digno, sem que o preço seja a barreira. É o atendimento que eu gostaria que existisse para todo mundo.

Dra. Karla Rozemberg Médica · Responsável técnica · CRM/SP 228511

Perguntas frequentes

Tudo claro antes de marcar.

A consulta serve pra mim?

Se você sente ansiedade, tristeza persistente, insônia, oscilações de humor, dificuldade de concentração — ou já usa alguma medicação e quer acompanhamento —, sim. Na consulta avaliamos o seu caso e definimos juntos o melhor caminho.

Vocês fornecem receita?

Sim, quando há indicação clínica. A prescrição é digital e enviada a você após a consulta; medicações de controle especial seguem as regras da Anvisa.

E as receitas azul e amarela (controle especial)?

As receitas de controle especial — azul e amarela — precisam ser enviadas fisicamente. O custo do envio fica por conta do paciente, com prazo de até 2 dias úteis para a postagem.

E atestado médico?

Quando houver indicação, o atestado é emitido digitalmente e enviado após o atendimento.

Como funciona o retorno?

O retorno é agendado da mesma forma, sempre que fizer sentido para o seu acompanhamento. Cada atendimento tem o mesmo valor, sem cobrança surpresa.

Como faço o pagamento?

O pagamento é combinado no momento do agendamento. Você recebe todas as instruções antes da consulta.

Como cuidamos

Nossos compromissos com você.

No horário

Sua consulta começa na hora marcada, sem sala de espera.

Transparência

Você sabe o valor e o formato do atendimento desde o início, sem surpresas.

Escuta

Um atendimento objetivo, mas atento ao que realmente importa pra você.

Acesso

Cuidado em saúde mental por um preço que cabe no seu mês.

Em breve, as primeiras histórias de quem foi cuidado aqui.

Privacidade

Política de Privacidade e sigilo.

O Instituto Acolher trata suas informações com confidencialidade e de acordo com a LGPD. Veja como cuidamos dos seus dados.

Ler a Política de Privacidade completa

Última atualização: julho de 2026.

1. Quem é o responsável pelos dados

O Instituto Acolher (CNPJ 47.139.743/0001-00), sob responsabilidade técnica da Dra. Karla Rozemberg (CRM/SP 228511), é o responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site e nos atendimentos. Contato: instituto.acolher@outlook.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece ao entrar em contato ou agendar — como nome, telefone e e-mail — e as informações de saúde compartilhadas durante a consulta, que são dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para agendar e realizar o atendimento, emitir receitas e documentos médicos, manter o prontuário e cumprir obrigações legais e éticas da profissão.

4. Sigilo médico

Todas as informações trocadas no atendimento são protegidas pelo sigilo profissional. Não são divulgadas a terceiros sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei ou para proteção da sua vida.

5. Telemedicina e consentimento

Os atendimentos são realizados por telemedicina, conforme as normas do Conselho Federal de Medicina. Ao agendar, você concorda com o atendimento à distância e com o tratamento dos dados necessários para realizá-lo.

6. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. Para viabilizar agendamento, prontuário e teleconsulta, podemos utilizar plataformas especializadas, que tratam os dados conforme suas próprias políticas de segurança.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são guardados pelo tempo necessário e exigido pela legislação — o prontuário médico é mantido pelo prazo previsto nas normas do CFM — e protegidos por medidas de segurança.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, informação sobre o uso e, quando cabível, a eliminação dos seus dados. Basta escrever para instituto.acolher@outlook.com.

9. Cookies e serviços de terceiros

Este site utiliza apenas recursos essenciais ao seu funcionamento. Ferramentas de terceiros eventualmente integradas (como serviços do Google) seguem suas próprias políticas de privacidade.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo deste texto.

Cuidar da mente não deveria ser privilégio.

Saúde mental mais perto de quem precisa.

Se você se reconhece aqui, podemos ajudar.

Simples do começo ao fim.

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